Managed Services

Les services gérés par NES rationalisent les structures de coûts et permettent des solutions permettant à une entreprise de se concentrer sur les problèmes fondamentaux en assurant la gestion quotidienne de votre infrastructure ICT.

Les entreprises commencent à utiliser les services gérés pour plusieurs raisons typiques:

• Du côté de l’économie – Fusion ou acquisition – Exigences réglementaires accrues et marchés financiers difficiles entraînant le taux de rendement requis
• Du côté de la technologie – Complexité des applications – Nouvelle technologie, Initiative de nouvelle entreprise – Fin de vie du matériel; et
• Facteurs opérationnels – Réduction des effectifs – Réduction du budget, Augmentation du nombre de travailleurs virtuels – Changement de direction

Les services gérés réduisent les risques, améliorent la croissance et la performance en:

• Fourniture de services de communication et d’applications pour la voix, les données et la sécurité ainsi que pour les solutions et les réseaux convergés sur une base récurrente dans le temps
• Niveaux de service convenus pour un partage de responsabilité défini
• Y compris la fourniture du matériel et des logiciels nécessaires (provisionnement des actifs) avec diverses formes de financement, le cas échéant

NES Communications propose différents niveaux de services gérés, en fonction des besoins des clients et de l’aide dont ils ont besoin pour gérer leur infrastructure TIC. Notre portefeuille flexible leur permet de décider du niveau de responsabilité qu’ils souhaitent que NES Communications fournisse.

En fournissant diverses options de services gérés, nous aidons nos clients à faciliter la prise de décision par rapport à la construction dans leurs TIC.

Services professionnels

Les services professionnels NES sont des services de conseil qui vous aident à évaluer différentes stratégies technologiques et à les aligner sur vos stratégies commerciales et de processus. Les services comprennent les services de conception, de développement et d’intégration d’applications, ainsi que des services de déploiement pour prendre en charge la mise en œuvre, la gestion et le déploiement d’applications et de solutions TIC.

Les services professionnels NES fournissent une expertise en matière de conception, de déploiement et d’intégration de solutions de communications unifiées de pointe qui contribuent à améliorer l’efficience et l’efficacité des processus métier, entraînant une productivité accrue et des profits accrus.

Services d’implémentation

Notre équipe d’ingénieurs formés et expérimentés est votre meilleure chance de livrer votre projet à temps, dans les limites de votre budget prévisionnel. Nous proposons des services de mise en œuvre pour l’ensemble du portefeuille de produits NES Communications.

Maintenance et support

Dès le moment où vous avez choisi cette solution, NES Communications sera là pour un support continu. Vivez votre vie plus vite, profitez de tous les avantages plus tôt et gardez le rythme. Avec la prise en charge de toutes les étapes du cycle de vie de votre solution, de la planification à la mise en œuvre, en passant par l’exploitation et l’optimisation, notre gamme complète de services peut vous aider à réduire votre coût total de possession.
Tirez le maximum de notre soutien pour une mise en œuvre, une innovation et des opérations transparentes. Profitez de nos missions d’assistance personnalisées et de nos offres basées sur des projets pour fournir un support à la demande. Gérez les risques techniques dans toutes les phases du cycle de vie de l’application.